От соседей бегут тараканы: что делать, куда обращаться и жаловаться

В современном законодательстве зафиксированы все права собственника на свое жилье. Он может жить, сдавать, использовать при осуществлении предпринимательской деятельности. Однако есть и ограничения. Например, согласно Правилам жилыми помещениями собственник обязан учитывать законные интересы соседей, а также санитарно—гигиенические нормы законодательства. Что делать, если за стенкой вашей квартиры эти санитарно-гигиенические нормы не соблюдают и в их квартире поселились клопы, тараканы и прочие многочисленные насекомые. Наша статья посвящена тому, как можно бороться с нерадивыми соседями.

Как понять, что тараканы приходят к вам именно от соседей

Если в вашей квартире всегда идеально чисто, продукты питания надежно спрятаны и вредителям тут кушать нечего, то совершенно очевидно, что источник напасти необходимо искать за пределами вашей собственности.

Один из самых простых способов узнать, кто из соседей виновен в проблеме — с невинным видом упомянуть каждому из соседей, как вы устали бороться с нашествием тараканов, и спросить, не страдает ли и он по той же причине. Если да, то возможно, что он и является источником ваших бед. Конечно, можно ошибиться, но все же это лучше, чем ничего. Также подобные разговоры помогут, в перспективе, скоординировать ваши действия по решению проблемы.

Как защититься

Прежде всего, нужно разобраться в причинах появления тараканов. Вполне может быть, что их привлекают какие-нибудь запахи, доносящиеся из вашей квартиры. В этом случае лучшим способом борьбы с «нашествием» является соблюдение чистоты:

• не забывайте как можно чаще выносить мусор;
• сразу вытирайте пролитую жидкость, не оставляйте крошки на полу;
• продукты питания хранить лучше в плотно закрывающихся емкостях;
• тщательно продезинфицируйте всю сантехнику;
• ежедневная тщательная уборка и проветривание квартиры.

Места проникновения насекомых

Даже в современных многоквартирных домах, не говоря о частных, имеется много возможностей для того, чтобы тараканам и другим насекомым (например, клопам) проникнуть в новое помещение. Это может быть неплотно закрытая решетка вентиляционной шахты, щели, проделанные для электрической проводки или труб, щели в полу и стенах.

Итак, что же нужно делать?

Прежде всего, необходимо понять, откуда они попадают к вам в квартиру, места их проникновения.

• Проверьте пол, плинтуса, стены. В них не должно быть щелей. Если обнаружили, то срочно заделайте их.
• На окнах должны быть москитные сетки. Ведь тараканы лезут к вам по внешним стенам.
• Один из самых популярных путей проникновения вредителей – вентиляция. Установите мелкие сетки, которые воспрепятствуют перемещению насекомых.

Соседи травят тараканов: ваши действия

Бороться с насекомыми лучше сообща с соседями. Это наиболее эффективно. Ведь если «войну» начали ваши соседи, то насекомые переберутся к вам. Итак, что предпринять и как защититься?

• Разложите по квартире ловушки, отпугиватели, ядовитые приманки. Их выбор сейчас весьма велик.
• Препараты расположите вблизи розеток и стояков. Это наиболее вероятные пути, по которым тараканы будут ползти к вам в поисках безопасного жилья.
• Проверьте пол, стены, стыки, плинтуса на наличие щелей, в том числе и заделанных (про это писалось выше).
• Откройте окна, если ядохимикаты имеют сильный запах или если так указано в инструкции.

Если эти меры борьбы не помогли, то лучше прибегнуть к помощи профессионалов. Специальная санитарная служба быстро избавит вас от проблем с насекомыми, с гарантией 1 год.

На официальном сайте санэпидемстанции Москвы и Московской области  приведены следующие расценки:

• обработка однокомнатной квартиры и мест общего пользования холодным туманом стоит 1800 рублей;
• холодный туман и барьерная защита – 2700 рублей;
• горячий туман, дезинфекция и барьерная защита – 4500 рублей.

С полным прайсом можно ознакомиться, перейдя по ссылке. ⇐

Но вызывать специалистов СЭС для травли вредителей имеет смысл, только объединившись с соседями. Иначе через некоторое время вас опять ждет «нашествие».

Что делать, если соседи не желают избавляться от тараканов

Все меры, указанные выше, эффективны при условии, что соседи – адекватные, чистоплотные люди, которых не меньше вас заботит чистота и санитарное состояние своего жилища. Ситуация совсем иная, если договориться не получается и наличие тараканов и других насекомых в доме для них обычная картина. Что вы можете предпринять в подобном случае?

Для начала попробуйте выяснить действительно квартира именно этих соседей является очагом распространения вредителей. Возможно, тараканы появились в общественных местах (например, в подвале, подъезде) и уже оттуда бегут по всем помещениям.

Если выясняется, что все-таки ваши нерадивые соседи развели насекомых и не пытаются от них избавиться, попробуйте просто с ними поговорить. Возможно, вся ситуация будет разрешена простой беседой. Спросите, что они сделали для истребления вредителей, предложите помощь.

Желательно делать это не одному, а с участием жильцов нескольких квартир. Скорее всего, тараканы – проблема не только ваша, а всего подъезда.

К беседе можно привлечь и участкового инспектора. Но к нему жаловаться лучше в письменном виде.

Вполне возможно, что дело этим ограничится, вы сообща с соседями победите нашествие насекомых, и конфликт будет исчерпан.

 В какие службы обращаться и жаловаться

Однако, далеко не всегда бывает так просто избавиться от проблемы. Чаще всего обладателями очага «проживания» тараканов и прочих малоприятных существ являются люди, склонные к злоупотреблению алкоголем или психически нездоровые люди. Для них антисанитария является привычным явлением, и прилагать какие-либо усилия к наведению порядка они не собираются. Разговоры и различные предупреждения в этом случае неэффективны. Куда идти в этом случае?

Тогда необходимо обращаться в официальные инстанции с жалобами.

Жалобы должны быть письменными желательно коллективными. Ведь согласно кодексу об административных правонарушениях РФ статья 7.21 нарушение правил пользования жилыми помещениями влечет за собой административный штраф в размере от 2 до 2,5 тысяч рублей.

Повторное привлечение по этой же статье влечет увеличение штрафа. Поэтому соседей можно наказать за антисанитарию материально.

• Участковый инспектор. Про него уже упоминалось выше. После письменного обращения он обязан провести профилактическую беседу и вынести предупреждение. Скачать образец заявления можно здесь.
• Роспотребнадзор. Жалобу в Роспотребнадзор можно писать в свободной форме. И они в таком случае обязаны предоставить письменный ответ о принятых мерах. Главное – указать, что самостоятельные профилактические меры по борьбе с вредителями не принесли результата. Образец заявления..
• СЭС. Санитарно-эпидемиологическая служба – главный орган, который обязан обезвредить жилые помещения от паразитов, не допустить заражения. Заявление, подписанное не менее тремя владельцами квартир, распечатать в двух экземплярах. Лично относите и сдаете под подпись, по телефону звонить бесполезно.
  Один экземпляр заявления оставляете у себя. Сотрудники СЭС проведут травлю насекомых. А также выдадут заключение, которое можно использовать при обращении в суд.
  Заявление можно подать и в электронном виде. Зайдите на официальный сайт СЭС вашего региона.
• Суд. Суд является конечной инстанцией, если остальные не помогли или ваша цель – добиться насильственного выселения злосчастных соседей. Но для этого нужно множество документов, доказательств и экспертиз, желательна помощь юриста. В нашем случае обращение в суд происходит редко.

Как писать жалобу

Кроме упомянутых выше официальных органов власти за чистотой и санитарным состоянием домов обязана следить и управляющая компания вашего дома. Представители компании обследуют общественные места (подъезд, подвал, чердак) и бесплатно проведут их дезинсекцию. Данные профилактические мероприятия входят в квартплату и собирать деньги на травлю тараканов в подъездах и подвалах нельзя. Правда дезинсекцию своих квартир все-таки придется проводить на собственные деньги.

Если вы неоднократно обращались в управляющую компанию, а никаких мер так и не было принято, напишите официальную жалобу. Пример такой жалобы.

Известная русская пословица гласит, что худой мир лучше доброй ссоры. Поэтому прежде чем прибегать к помощи официальных органов власти попытайтесь разрешить конфликт мирным путем. Тем самым вы не только сэкономите деньги (например, судебные издержки довольно высоки), но и побережете свои нервы.