Как бороться с шумными соседями по закону, куда жаловаться

Как известно, граждане обязаны соблюдать положения закона о тишине. Однако зачастую данные правила и требования нарушаются. Причем в первую очередь это касается жильцов многоквартирных домов.
Итак, что делать, если ваши соседи сверху или сбоку или снизу постоянно шумят? Какие есть методы воздействия на нарушителей? Какое наказание предусмотрено за регулярное нарушение тишины в неположенное время?

Нормы закона о тишине

Для начала необходимо отметить, что если проанализировать законодательство России, регулирующее правила соблюдения покоя и тишины, то его можно условно разделить на два уровня:

  1. Федеральное – в данном случае речь идет о СанПиНе 2.1.2.2645-10, который действует на территории всей РФ. Так, согласно Приложению № 3 к данному нормативному акту шум в помещениях жилых зданий должен соответствовать следующим уровням:

а) не выше 55 дБА – в дневное время с 07.00 до 23.00;

б) не выше 45 дБА – ночью с 23.00 до 7.00.

  1. Законодательные акты субъектов РФ – к ним относятся так называемые законы о тишине, которые самостоятельно принимаются в рамках отдельных областей, округов, городов и т. д.

Как правило, закон о тишине в разных регионах схож по своему содержанию, однако, могут быть некоторые различия (например, по размеру штрафа за нарушение покоя граждан, промежутку времени, в течение которого нельзя шуметь и т. д.).

В целом же упомянутый нормативный акт включает в себя следующие основные положения:

а) определение ночного времени (к примеру, в Москве оно начинается с 23.00 и длится до 7.00);

б) список жилых помещений, которые попадают под действие закона о тишине (квартиры в многоэтажках, больницы, номера гостиниц и др.);

в) периоды времени, в течение которых можно (нельзя) шуметь, включая выходные и праздники;

г) виды нарушений покоя и тишины;

д) ответственность нарушителей порядка, включая конкретные виды наказаний.

Таким образом, нормы закона о тишине будут отличаться в зависимости от региона, области, города и т. д.

Как бороться с шумными соседями

Куда жаловаться на шумных соседейСоседство с чрезмерно шумными людьми приносит достаточно много неудобств жильцам квартир, расположенных рядом. В связи с этим для многих жителей МКД весьма актуален вопрос – как бороться с нарушителями и что можно предпринять?

Сегодня есть достаточно много способов борьбы с шумными соседями, проживающими сверху, снизу или сбоку. Предпринять можно следующие меры:

  1. Вначале надо подготовить письменное предупреждение, обращенное ко всем жильцам дома, и повесить его в подъезде на видном месте. В своем обращении следует выразить просьбу не шуметь в неположенное время, а также указать на возможность привлечения к административной ответственности.
  2. Если соседи никак не реагируют и из квартир продолжает доноситься в неположенное время музыка, шум от перфоратора, а также другие громкие звуки, то следующим шагом будет выявление имени нарушителей. Найти его можно самостоятельно, обойдя каждый этаж и прислушиваясь к звукам за дверью, или же поинтересоваться у других жильцов дома.
  1. Далее, с нарушителями следует лично переговорить, пригрозив обращением в полицию или направлением жалобы в вышестоящие инстанции.
  2. Если даже после беседы соседи продолжают нарушать общественный порядок в многоквартирном доме, то надо предпринять более решительные действия. Можно направить заявление в полицейский участок, написать жалобу в одну из контролирующих организаций или вовсе подать иск в суд.

Предупреждение

Как уже было отмечено выше, одним из способов воздействия на буйного соседа является предупреждение о возможных негативных последствиях такого поведения. Сделать это можно следующими способами:

  1. Анонимно разместить в подъезде объявление, содержащее просьбу прекратить нарушать покой жильцов дома. Содержание этого обращения может быть написано в деловом стиле или же с использованием различных юмористических стихов или картинок. Лучше всего набрать текст крупным шрифтом на компьютере. При этом объявление следует развесить на самом видном месте (например, у входа в лифт, возле общей двери в подъезд и т. д.).
  1. Попробовать лично договориться с нарушителем покоя в доме. В ходе такой беседы следует ссылаться на конкретные статьи закона о тишине, которые он не соблюдает, а также рассказать, как именно его могут наказать за подобное правонарушение.

Как и куда жаловаться на шумных соседей

Сегодня существует достаточно много организаций, куда можно пожаловаться на соседей, которые нарушают тишину и тем самым мешают другим жильцам МКД. Итак, к основным из подобных инстанций можно отнести:

  1. Управляющую компанию (ТСЖ, ЖЭК и др.) – орган, осуществляющий функции по управлению общим имуществом собственников многоэтажки, а также осуществляющий контроль за порядком в жилом доме.
  2. Роспотребнадзор – название этого ведомства расшифровывается как Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека. Одним из полномочий этого органа является осуществление контроля за соблюдением санитарно-эпидемиологических требований, в том числе и касательно допустимого уровня шума в жилом помещении или на придомовой территории.
  3. Полицейский участок – одно из подразделений МВД РФ, основное назначение которого заключается в защите жизни, здоровья, прав и свобод граждан, а также в обеспечении общественного порядка.

Обращаться в вышеперечисленные инстанции следует путем направления соответствующей жалобы. Она подготавливается в письменном виде, в произвольной форме и должна включать подробное и четкое описание возникшей проблемы. В большинстве случаев такой метод является единственным эффективным способом, позволяющим утихомирить соседей, которые регулярно беспокоят своим шумом весь дом.

При подготовке жалобы следует принять во внимание еще один полезный совет – лучше всего ее делать в виде коллективного заявления, то есть от имени сразу нескольких жильцов дома. В этом случае она будет иметь большую силу и вес.

Кстати, в Санкт-Петербурге и некоторых других городах, обращение из полиции скорее всего будет перенаправлено в комитет по вопросам законности. Таков местный порядок.

Установление нарушения

В настоящее время зафиксировать факт нарушения покоя граждан можно несколькими способами. Об основных из них написано ниже.

Соседи громко слушают музыку ночью — что делать

Прослушивание музыки в ночное время суток достаточно распространенная проблема многих жилых домов. Это прямое нарушение закона о тишине, согласно которому ночью должен быть обеспечен полный покой.

Итак, проснувшись от громкой музыки, доносящейся из соседней квартиры, необходимо предпринять следующие действия:

  1. Подняться на верхний этаж (если квартира нарушителей расположена выше вашей) и сделать замечание, пригрозив вызовом участкового.
  2. Если разговор не принес должного результата, то следующим шагом будет звонок в дежурную часть полиции. Также можно дождаться утра и оформить свое заявление в письменном виде.

Соседи делают ремонт днем и очень шумят, как быть

Между жителями многоквартирных домов нередко возникают конфликты по поводу слишком громкого проведения строительных работ.

Так, в случае возникновения подозрений в том, что сосед в ходе осуществления ремонта значительно превысил допустимые уровни шума, на место «происшествия» следует незамедлительно вызвать представителей Роспотребнадзора.

Сотрудники этого ведомства сделают необходимые замеры и в случае выявления нарушения норм, прописанных в СанПиНе 2.1.2.2645-10, привлекут соседа к ответственности.

Соседи дебоширят, как утихомирить

Порой жильцам МКД приходится слышать крики, вопли и звуки борьбы, доносящиеся из смежных с вашим помещений. Сразу следует отметить, что в этом случае настоятельно не рекомендуется приходить в квартиру соседа и пытаться утихомирить дебоширов, особенно если речь идет о пьяном застолье. Как показывает практика порой такие попытки заканчиваются весьма плачевно.

В этом случае единственным верным решением будет звонок в полицию и вызов участкового. Сотрудник правоохранительных органов обязан будет явиться на поступивший сигнал, провести проверку и разъяснительную работу среди дебоширов и при наличии оснований привлечь к административной ответственности.

Куда еще жаловаться на шумных соседей, если полиция не помогает

Иногда происходят такие ситуации, когда даже участковый не может справиться с любителями пошуметь в неположенное время. В этом случае жаловаться надо в другие инстанции. Как уже было сказано выше, свою жалобу можно написать в следующие организации:

а) Роспотребнадзор;

б) управляющая компания;

в) прокуратура;

г) комитет по вопросам законности, правопорядка и безопасности.

Крайней мерой является обращение за помощью в судебные органы. Для этого потребуется написать исковое заявление, а также собрать доказательную базу (например, аудиофайлы, показания свидетелей, результаты акта о замере уровня шума и т. д.).

Основанием подачи иска может выступать ст. 304 Гражданского кодекса РФ, в которой написано, что собственник недвижимости может требовать устранения любых факторов, нарушающих его законные права на конкретное помещение.

Как избавиться от шумящих соседей: технические и нецивилизованные способы

Иногда, когда законные методы воздействия не приносят ощутимого результата, некоторые граждане прибегают к техническим и нецивилизованным способам наведения порядка в жилом доме. При этом зачастую они действительно помогают избавиться от шумных соседей.
Правда, пользоваться ими НЕ рекомендуем! Как бы вы сами не стали нарушителями закона!

В качестве примера можно привести несколько эффективных средств против нарушителей норм закона о тишине:

  1. Использование того же метода, который применяют дебоширы – если, например, соседи всю ночь громко гуляли, то наверняка днем они будут отсыпаться. Именно в это время и можно во всю мощь включить музыку, перфоратор или другие устройства, создающие сильный шум.

Прежде чем использовать такой способ лучше предупредить об этом других жильцов, так как есть шанс оказаться самому привлеченным к административной ответственности за нарушение покоя в МКД.

  1. Доска позора – можно сделать плакат или листовки, на которых будет указан адрес шумной квартиры и имя нарушителя порядка. Более того, туда можно вставить и его фото. Готовый материал следует расклеить на каждом этаже жилого дома, возле лифта, у общего входа или на специальной доске с объявлениями.
  2. Установка GSM-глушилки – это специальное приспособление, благодаря которому соседи лишатся возможности сидеть в интернете, в том числе слушая громко музыку, и говорить по телефону. При этом можно позвонить им с неопределенного номера и намекнуть по какой причине произошел «сбой».
  3. Иные способы – обрезка проводов в электрощите, постоянные звонки в дверь, размещение объявлений от имени владельца шумной квартиры о сдаче помещения в аренду и т. д.

Однако даже использование нецивилизованных методов воздействия должно быть правильным. Тут следует учитывать некоторые советы, а именно:

а) прежде чем перейти к решительным действиям необходимо попытаться мирно решить проблему;

б) действовать надо аккуратно и по возможности анонимно;

в) сделав ту или иную «пакость» необходимо дать понять соседу, по каким причинам это произошло;

г) используемые методы борьбы ни в коем случае не должны угрожать жизни нарушителя или других жильцов многоэтажки;

д) также аккуратно следует использовать такие способы (точнее, вообще не стоит…), как звонки в правоохранительные органы с сообщением о том, что в квартире (нарушителя порядка) возможно, проживают террористы. За предоставление ложной информации можно понести суровое наказание.

Как действовать с шумными квартиросъемщиками

Нередко происходят ситуации, когда излишний шум создают не сами собственники квартиры, а наниматели, которые временно арендуют это помещение.

Если такие люди являются вашими соседями, действовать надо следующим образом:

  1. Вначале следует попытаться мирно договориться с квартиросъёмщиками, объяснив им, что в случае продолжения шумных посиделок (ремонтов, музыкальных вечеров и т. д.) придется разговаривать с владельцами квартиры.
  2. Если никакие предупреждения не помогают необходимо связаться с хозяевами съёмного жилья и поговорить о сложившейся ситуации. При этом их следует поставить в известность, что если они не захотят разбираться с этой проблемой, то будут предприняты более решительные шаги вплоть до подачи искового заявления в суд.

Образец жалобы

Найти управу на нарушителей общественного порядка в МКД можно посредством направления жалобы по этому поводу в вышестоящие инстанции.

Сегодня нет единого образца по написанию этой бумаги. Обычно, жалоба (⇐ кликните для скачивания образца) имеет произвольный характер. Однако при ее составлении надо учитывать следующие рекомендации:

а) вначале следует написать точный адрес квартиры, в которой круглосуточно слушают музыку, громко плачут дети, сверлят и т. д.;

б) обозначить конкретный список нарушений;

в) дать ссылки на нормы законодательства, которые нарушаются непорядочными соседями;

г) выразить просьбу провести проверку и повлиять на нарушителей.

Ответственность за нарушение тишины, штрафы

За нарушение покоя граждан дебоширам грозит административная ответственность и следующие виды наказаний:

а) предупреждение;

б) штраф.

В последнем случае размеры платежа устанавливаются в рамках отдельных законодательных актов, принятых на территории определенного региона, города и т. д.

К примеру, можно рассмотреть размеры штрафов, действующие на территории следующих городов:

  1. СПб – за нарушение покоя жильцов МКД в выходные и праздники в период с 8.00 до 12.00 предусмотрены следующие размеры штрафа (Закон Санкт-Петербурга от 31.05.2010 года № 273-70):

а) 500-5000 рублей с обычных граждан;

б) 25000 – 50000 рублей с должностных лиц;

в) 50000 – 2000 рублей с организаций.

  1. Москва – за несоблюдение положений закона о тишине предусмотрен штраф в следующих размерах (ст. 3.13 Закона Москвы от 21.11.2007 года № 45):

а) 1 000 – 2000 рублей с граждан;

б) 4 000 – 8000 рублей с должностных лиц,

в) 40 000 – 80 000 рублей с организаций.

Кроме того, нарушители порядка также могут понести ответственность по статье 6.3 КоАП РФ – нарушение санитарно-эпидемиологических требований. В этом случае может быть назначен штраф:

а) 100 — 500 рублей с населения;

б) 500 — 1 000 рублей с должностных лиц или ИП;

в) 10 000 – 20 000 рублей с организаций.

Вместо штрафа может быть принято решение о приостановлении деятельности организации или ИП на срок до 90 суток.

Таким образом, столкнувшись с шумными соседями ни в коем случае не стоит терпеть это безобразие. Сегодня есть масса способов воздействия на нарушителей порядка. В итоге один из них обязательно поможет угомонить жильцов, любящих пошуметь в неположенное время.

Ссылка на основную публикацию
Проконсультируйтесь с настоящим юристом бесплатно!
Позвоните по телефону:
+7 (499) 504-41-87
Москва
+7 (812) 425-34-28
Санкт-Петербург
Или обратитесь к нашему консультанту онлайн из любого региона страны!