Что делать, если затопили соседей снизу, по своей или чужой вине, оценка ущерба и др.

Практически каждый житель многоквартирного дома хоть раз в жизни затапливал соседей, проживающих этажом ниже. Если в одних случаях это происшествие может не повлечь за собой какие-либо существенные последствия, то в иных ситуациях у виновников потопа могут быть серьезные проблемы.

Настоящая статья поможет разобраться, как правильно действовать при затоплении соседей, какая в этом случае предусмотрена ответственность, что делать, если потерпевшая сторона требует завышенный размер компенсации и т. д.

Если затопили

Сразу после потопа пострадавшие соседи в первую очередь желают определить, кто виноват. На первый взгляд, все кажется предельно просто – из чьей квартиры течет вода, тот и должен компенсировать причиненный ущерб. Однако на практике нередко бывают ситуации, когда выясняется, что ответственность должен нести не владелец помещения, расположенного на верхнем этаже, а иные лица или организации.

Таким образом, ключевым фактором, позволяющим определить виновного, является причина утечки воды.

По своей вине

Так, к основным наиболее распространенным причинам, дающим право обвинить в потопе соседей, проживающих сверху, можно отнести следующие:

1. Оставленный открытым вентиль крана, в результате чего вода из раковины или ванны стала переливаться на пол и затопила жильцов снизу.
2. Отсутствие ремонта или своевременной замены протекающего смесителя, что привело к прорыву воды.
3. Неисправность стиральной машины.
4. Сливной шланг, забытый на полу, во время работы вашей «стиралки».
5. Сломалось посудомоечное оборудование.
6. Протечка унитаза и т. д.

Во всех перечисленных выше случаях вина за ущерб, причиненный в результате затопления, полностью ложится на жильцов, занимающих квартиру этажом выше. Однако и тут есть свои нюансы.

Так, если в помещении проживают квартиранты, которые залили соседей по причине своей безответственности (например, забыли кран закрыть), то бесспорно, они должны будут возместить эти убытки. Однако в случае, если залив произошел в результате поломки смесителя, у которого истек срок эксплуатации, то тогда выплатить компенсацию должен будет владелец жилплощади. Объясняется это тем, что согласно п. 1 статьи 612 Гражданского кодекса РФ арендодатель несет ответственность за недостатки недвижимости, которую он сдал в аренду.

Ремонтники (наемные рабочие) затопили квартиру соседей

Жители многоэтажек иногда сталкивается с ситуацией, когда затопление происходит по вине ремонтников, производящих те или иные работы в квартире. Причины могут быть самые разные:

1. Выполнение стяжки пола с нарушением основной технологии этой процедуры.
2. Неправильное подключение санузла.
3. Недостаточно прочно установленная резьба на батарее, в результате чего ее сорвало и в помещение хлынула вода и т. д.

Теоретически во всех этих случаях виновником инцидента будет строительная бригада. На практике же пострадавшим соседям порой сложно заставить рабочих возместить причинённый ущерб. Тогда соответствующие претензии предъявляются владельцу квартиры, в которой производились ремонтные работы. Однако тут есть два ключевых момента:

1. Если между строителями и заказчиком (собственником помещения) заключен договор, в котором прописан порядок несения ответственности в случае причинения вреда, то тогда он сможет предъявить им официальное требование.
2. При отсутствии договора процедура взыскания существенно усложнится. Выходом при таком варианте может быть достижение договоренности с виновниками потопа или же удержание суммы ущерба из их оплаты труда.

По вине ЖЭКа, управляющей компании или ТСЖ

Если затопили соседей по причине ненадлежащего состояния стояка, канализационной системы, водопроводных труб или иных объектов, относящихся к общему имуществу, то виновным лицом будет выступать орган, управляющий многоквартирным домом (УК, ЖЭК, ТСЖ).

В этом случае пострадавшим гражданам необходимо объединиться с владельцами помещения, из которого произошла утечка воды, и написать коллективную претензию в соответствующую инстанцию.

Если ответственное лицо откажется платить компенсацию, то жильцы смогут взыскать ее в официальном порядке через суд.

Также прочтите нашу статью о том, что делать, если вашу квартиру затопило по вине управляющей компании: акт и судебная практика, что делать, чтобы получить компенсацию. ⇐

Что делать, если залили соседей снизу, а у нас сухо

Иногда встречаются случаи, когда у соседей потоком идет вода, но при этом в квартире выше сухо. Попав в подобную неприятную ситуацию, надо предпринять следующие действия:

1. Попытаться самостоятельно определить причину утечки и по возможности устранить ее.
2. Вызвать сотрудников УК (ТСЖ, ЖЭКа) для составления соответствующих актов о затоплении. В ходе подготовки этих документов они должны будут обследовать и пострадавшую квартиру, и помещение, расположенное этажом выше.
3. На основании актов о заливе будет сделано окончательное заключение о причине инцидента и определено виновное лицо.
4. Если будет установлено, что потоп произошёл по вине жильцов, проживающих сверху (например, стали подтекать трубы, размещенные в стене), то тогда следует сразу компенсировать убытки, предварительно согласовав сумму с пострадавшими соседями, или же дождаться результатов экспертизы, которая отразит точную стоимость ущерба.

Следует иметь в виду, если затопление произойдет, например, из-за того, что прорвало канализационную трубу, то выплачивать компенсацию должна будет управляющая компания (ТСЖ и др.).

Ответственность за затопление соседей

В действующем КоАП РФ не предусмотрено такое правонарушение, как затопление квартиры соседа. Однако в соответствии с п. 1 ст. 1064 ГК РФ лицо умышлено или случайно причинившее вред личности и имуществу другого гражданина, обязано возместить его в полном размере за свой счет.

Таким образом, в случае затопления соседей виновнику грозят следующие виды наказаний:

1. Взыскание полной суммы, причиненного вреда (п. 1 ст. 1064 ГК РФ).
2. Компенсация морального вреда – если виновное лицо длительное время уклонялось от ответственности и обманывало потерпевшего, каждый раз обещая возместить убытки (ст. 151 ГК РФ).
3. Удержание прочих расходов, которые понес владелец затопленного помещения (уплата госпошлины в суде, привлечение независимого эксперта для оценки ущерба и т. д.).

Таким образом, став виновником подобного инцидента отмазаться и избежать наказания вряд ли получится. Так или иначе придется оплатить причиненные убытки.

Кто должен сделать оценку ущерба при заливе соседской жилплощади

Как правило, привлечением эксперта для осуществления оценки нанесенного ущерба, занимается пострадавшая сторона, так как именно она заинтересована в том, чтобы виновник потопа произвел полное возмещение всех убытков. В дальнейшем сосед снизу имеет право потребовать компенсации расходов, понесенных в связи с привлечением оценщика.

Однако возможна и иная ситуация. Она встречается не столь часто, тем не менее иногда происходит на практике. Так, если сосед снизу требует необоснованно много денег, то тогда виновник потопа может самостоятельно заказать оценку ущерба для того, чтобы не переплачивать.

Сколько платить и можно ли не платить за затопление квартиры снизу

На вопрос касательно размера компенсации невозможно дать однозначный ответ, так как все зависит от характера и объема, причиненных повреждений. Конкретная сумма может быть рассчитана следующим образом:

1. Самостоятельно пострадавшей стороной – в такой ситуации, пострадавший сосед, составляет перечень всех повреждений и указывает приблизительный размер компенсации, которую бы хотел получить.

Кроме того, можно договориться о возмещении убытков натуральным способом (например, самостоятельно починить потолок, наклеить обои и т. д.).

2. С привлечением независимого эксперта – он осмотрит пострадавшее помещение и даст точную стоимостную оценку, причиненному ущербу.

Виновнику утечки следует понимать, что в случае уклонения от ответственности, владелец затопленного помещения может подать соответствующий иск в суд. Причем в этом случае помимо уплаты материальных убытков, ответчика также могут обязать компенсировать моральный ущерб, а также возместить судебные расходы.

Таким образом, лучше всего не вступать в конфликт, а попытаться договориться мирным путем.

Сроки возмещения ущерба

Сегодня в законе не указан точный срок, в течение которого виновник потопа обязан удовлетворить требования соседа снизу. Как правило, конкретный период времени озвучивается устно либо в письменной претензии.

В целом же общий срок исковой давности, в течение которого пострадавший может инициировать судебное разбирательство, составляет 3 года (п. 1 ст. 196 ГК РФ).

Что делать, если залил соседей и они просят слишком много

Если соседи из нижней квартиры просят слишком большую плату, за причиненное неудобство, то можно предложить им оценить весь ущерб с привлечением профильного специалиста или же сделать эту процедуру за свой счет.

Если даже после получения официального заключения, пострадавшие все также будут настаивать на своем и вымогать большую сумму денег, то их необходимо известить о том, что желаемые выплаты будет сделаны только после получения официального судебного решения.

Если сосед пришел через месяц после залива

Как уже отмечалось выше, сосед может взыскать в судебном порядке ущерб, причиненный в результате залива, в течение 3 лет с момента данного происшествия. Однако важно понимать, чем больше времени пройдет после потопа, тем сложнее будет установить общие масштабы повреждений, а порой и вовсе невозможно.

Если сосед снизу пришел спустя месяц после залива можно выбрать одну из следующих моделей поведения:

1. Пойти мирным путем и безоговорочно выплатить запрашиваемую сумму. Однако все же лучше взять с пострадавшего расписку о получении денег дабы избежать в будущем еще каких-нибудь «несвоевременно выявленных» повреждений.
2. Предложить ему провести официальную оценку ущерба (при подобных обстоятельствах это будет не просто) и направить иск в суд.

Залив квартиры соседями сверху — судебная практика

Разбирательства по делам, связанным с затоплением соседних квартир, относятся к одним из наиболее популярных в судебной практике. Можно привести некоторые реальные примеры:

1. В июне 2017 года гражданка И.Л. подала иск в городской суд Кемеровской области о взыскании ущерба от затопления, произошедшего по вине Г.И., проживающего на верхнем этаже. По итогам рассмотрения данного дела суд частично удовлетворил исковые требования (Решение № 2–265/2017 от 08.06.2017 года).
2. В 2015 году гражданин А.Е. направил иск в Данковский городской суд с требованием о взыскании материального ущерба с гражданки О.М., спровоцировавшей затопление квартиры. Исковое заявление было частично удовлетворено (Решение № 2-244/2015~М-181/2015 от 17.06.2015 года).

Повторный залив

Порой случаются такие неприятные инциденты, как повторное затопление соседей, проживающих этажом ниже. В описываемой ситуации принципиальных отличий в порядке оформления не будет. Однако, если в первый раз соседи могли не потребовать какой-либо компенсации или же попросить небольшую сумму, то при повторении случаев потопа (по вине владельцев квартиры, расположенной выше) велика вероятность того, что пострадавшие пожелают оформить все должным образом, произвести оценку и выставить официальный счет согласно заключению оценщика.

Таким образом, лучше не допускать подобных ситуаций и тщательно следить за техническим состоянием приборов, выход из строя которых может привести к утечке воды. Кроме того, в случае выявления неисправностей в объектах, относящихся к общему имуществу собственников квартир (стояк, канализационная труба и т. д.), необходимо требовать от управляющей компании (ТСЖ, ЖЭКа и т. д.) оперативного устранения возникших неполадок.

В завершение следует отметить, что многие юристы рекомендуют использовать такой эффективный способ защиты от внезапного затопления соседей снизу, как оформление соответствующей страховки. В этом случае весь ущерб от потопа должна будет компенсировать страховая компания.